Politique de confidentialité

1. Introduction

Aigu Valérance accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur les pratiques de Aigu Valérance concernant la collecte, le traitement et la conservation des données à caractère personnel recueillies via notre site web et nos services associés. Ce document constitue un modèle général destiné à être adapté et complété en fonction de votre activité réelle et des obligations légales applicables ; il ne saurait être interprété comme ayant fait l'objet d'une revue juridique.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée de visite.
• Informations transmises volontairement : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact.
• Données de connexion et cookies, décrites plus en détail à la section 5.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de contact.
• Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de notre site et de nos services.
• Assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux ou abusifs.
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées sur l'utilisation du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur votre consentement (par exemple lors de l'envoi d'un formulaire), sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou sur le respect d'une obligation légale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences et de mesurer l'audience. Les catégories de cookies pouvant être utilisées incluent :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de mesure d'audience et de performance.
• Cookies de préférence permettant de mémoriser vos choix.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des données avec des tiers

Aigu Valérance ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse), soumis à des obligations de confidentialité, ou avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les données relatives aux demandes de contact sont généralement conservées pour une durée limitée, sauf poursuite de la relation.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données, lorsqu'applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Transferts de données

Si vos données devaient être transférées vers un pays situé hors de votre zone de résidence, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

11. Modifications de la présente politique

Aigu Valérance peut mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera indiquée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en haut de ce document.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser notre page Contact.